Foto: Paul Kapitein Photography

Voorlichting

Voorlichting onbegrepen gedrag en omgaan met agressie

Ik geef voorlichting over onbegrepen gedrag en omgaan met agressie. Dit doe ik deels vanuit een wetenschappelijke achtergrond en deels vanuit mijn ervaringen in de praktijk. Er wordt aandacht besteed aan oorzaken en triggers van onbegrepen gedrag en de invloed van onze eigen houding en communicatie.  Ook wordt er stil gestaan bij in acht name van veiligheid van alle betrokkenen in een spannende situatie.

Door middel van praktijkvoorbeelden van mijzelf, maar vooral van die van de deelnemers en/ of het bespreken van een actueel probleem geef ik de deelnemers handvatten. Hierdoor kunnen zij later grenzen stellen zonder escalatie. 

In de voorlichting kijken we naar:

  • De oorzaken en triggers van onbegrepen gedrag

  • Stress, overprikkeling en onderliggende behoeften

  • Het verschil tussen onwil, onwetendheid en onmacht

  • De invloed van onze eigen houding en communicatie

Deelnemers leren gedrag beter te duiden en krijgen concrete handvatten om effectief en respectvol te reageren.

Omgaan met agressie
Agressie kan spanning, onzekerheid en escalatie veroorzaken. In mijn voorlichting werken we aan:

  • Het herkennen van vroege signalen

  • De-escalerende communicatie

  • Grenzen stellen zonder escalatie

  • Professionele houding onder druk

  • Veiligheid voor zowel cliënt als professional

Resultaat voor deelnemers
Na afloop beschikken deelnemers over:

  • Meer inzicht in gedrag en escalatieprocessen

  • Concrete communicatietechnieken

  • Vergroot zelfvertrouwen in spanningsvolle situaties

  • Handvatten om professioneel en veilig te handelen

Mijn voorlichting is geschikt voor zorgprofessionals, onderwijs, jeugdzorg, hulpverlening en andere organisaties waar gedragsuitdagingen een rol spelen.
De inhoud wordt afgestemd op de doelgroep en praktijkcontext, de focus ligt op praktische toepasbaarheid: wat kun je morgen anders doen in je werk?

Neem gerust contact met mij op, zodat we kunnen bespreken of deze voorlichting iets is voor binnen uw bedrijf en omde mogelijkheden te bespreken.